… ist eine Folge von zuwenig Verhaltensmöglichkeiten seitens des Kommunikators.
Dieses Wissen macht uns ab nun schlauer.
Bekommen wir das nächste Mal nicht das, was wir wollen, machen wir einfach etwas anderes.
Das ist ein Key Konzept.
Und viele Verhaltensmöglichkeiten zu haben ist immer gut.
Für die Verhandlung merken wir uns eins.
Wir dürfen den anderen nicht (un)absichtlich in den Widerstand bringen. Wenn der andere nicht ohne Gesichtsverlust uns zustimmen kann, waren wir sehr ungeschickt.
Achten wir stets darauf, unserem Gegenüber keinen Weg zu verbauen, um zu unserem Standpunkt Ja zu sagen.