Ich habe das jahrelang gemacht. Und als Verantwortlicher habe ich hautnah erlebt wie wichtig Knowledgetransfer, -Sicherung und Organisation ist. Und selbstverständlich auch Dokumentation, sollte Audit & Co auf einen kurzen Kaffee vorbeischauen.
Die Standardtechniken beherrschen die meisten. In großen Transformationen, Konzernumfeldern, haben Hidden Agendas und Interessenlagen der verschiedenen Stakeholder oft einen entscheidenden Einfluss.
Wenn es darum geht, etwas neu zu designen braucht man mehrere Brillen.
Der Unterschied, der den Unterschied macht.